Chers clients,
L'origine de la coupure d'électricité survenue le 29.12.2023 à 13 h 50 est l'explosion d'une cellule Haute Tension dans un poste de transformation situé sur la Commune de Tacoignières.
Cette coupure a impacté les Communes indiquées ci-dessous :
- Arnouville les Mantes (temps de coupure : 7 minutes)
- Vert (temps de coupure : 7 minutes)
- Villette (temps de coupure : 7 minutes)
- Flexanville (temps de coupure : 7 minutes)
- Osmoy (temps de coupure : 7 minutes)
- Soindres (temps de coupure : 7 minutes)
- Richebourg (30% de la Commune concernée par la coupure)
- St Martin des Champs
- Orgerus
- Tacoignières (90% de la Commune concernée par la coupure)
Notre équipe technique est intervenue immédiatement et a rétabli la fourniture entre 13 h 57 et 14 h 15 de manière provisoire, pendant que le service clientèle répondait à un maximum d'appels.
Les réparations définitives ont été réalisées le vendredi 29.12.2023 jusqu'en fin d'après-midi.
Nous nous excusons pour ce désagrément bien indépendant de notre volonté et vous assurons de notre soutien 24 h sur 24, comme vous avez pu le constater.
L'équipe SICAE-ELY