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Pannes des 12 et 13/06/2020

    Chers clients,

    Nous revenons vers vous afin de vous préciser les points suivants relatifs aux pannes survenues ce weekend ayant entrainé des coupures d’électricité sur vos Communes…

    Le Vendredi 12 juin à 23 h 50 (Départ Berchères)…
    Défaut sur le réseau 20 000 Volts alimentant les communes de Berchères-sur-Vesgre, St Lubin de la Haye et Havelu.
    Rétablissement entre 2 h 20 et 4 h 30 grâce à des groupes électrogènes.

    La coupure précisée ci-dessus a entrainé une coupure de 3 minutes entre 1 h 54 et 1 h 57 sur Boutigny Prouais, les Pinthières, Goussainville et Faverolles (« Départ Goussainville »).

    Le Samedi 13 juin
    Les réparations se sont terminées le samedi 13.06 à 15 h avec les déposes des groupes électrogènes.
    Puis nouvel incident à 19h20 sur le même réseau desservant les communes de Berchères-sur-Vesgre, St Lubin de la Haye et Havelu (« Départ Berchères »).
    Rétablissement progressif jusqu’à 21 h30.

    Cause des incidents :
    2 cellules 20 000 Volts dans 2 postes de transformation ont explosé, très probablement à cause de l’orage (photos jointes).

    Nous tenons à remercier, tout particulièrement, ceux d'entre vous qui ont démontré leur soutien à notre équipe par téléphone mais aussi sur sites.

    Nous vous prions de nous excuser pour ces aléas indépendants de notre volonté et vous assurons de notre soutien 24 h /24 et 7 j/7, comme vous l'aurez constaté.

    Cordialement

    L'équipe SICAE-ELY